Deinen Geschmack zu treffen - das ist unser Anspruch. Das Verkosten von Wein und Spirituosen ist beim Online-Kauf nicht möglich. Daher versuchen wir, die Produkte optimal zu beschreiben und dir so viel Informationen wie möglich bereitzustellen.
Letztendlich entscheidet aber dein individueller Geschmack.
Aus diesem Grund hast du mit unserer Geschmacksgarantie die Möglichkeit, Weine und Spirituosen, die nicht deinem Geschmack entsprechen, an uns zurück zu schicken*.
Deine Ware wird in speziellen Flaschenversandkartons verschickt und ist vor Bruch geschützt. Sollte eure bestellte Ware dennoch Fehler (Korkfehler, kaputte Flasche, etc.) aufweisen, kannst du diese an uns zurückschicken.
Wende dich dazu telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular an unseren Kundenservice. Du erreichst uns von Montag bis Freitag von 8.30 - 16.00 Uhr.
*Rücknahme nur bei unbeschädigten, ungeöffneten und original verpackten Flaschen. Du erhältst dein Geld in Form einer Gutschrift zurück.
